Статусы модерации

После создания и запуска рекламной кампании, внесенная информация должна пройти модерацию. Рассмотрим статусы модерации для объявлений и рекламных кампаний.

---

Модерация рекламных объявлений

Сроки модерации

В среднем проверка занимает до 15 минут. Если модерация занимает больше времени, обратитесь в службу поддержки. Если креатив не соответствует любому из нижеперечисленных критериев, он может быть отклонен.

Самые распространенные причины отклонения объявлений:

• Рекламное объявление не соответствует законодательству РФ

• Рекламное объявление не соответствует необходимым техническим требованиям, ознакомится с которыми можно здесь

• Для видео креативов не добавлена следующая информация: «Реклама. Рекламодатель ООО "Ромашка. ИНН"» или «Реклама. Сайт ромашка.рф. ИНН». Указывать ИНН необязательно, но рекомендуется это делать.

• На креатив не добавлена юридическая информация. Актуально в случае, если ваше рекламное объявление связано с:

  1. банковскими услугами (кредиты, залоги, ипотеки, карты и т.д.);

  2. розыгрышами и акциями (обязательно прописывать сроки и условия);

  3. медициной (дисклеймер о консультации с врачом).

• Текст, присутствующий на креативе, нечитаемый.

• Креатив может быть отклонен компанией Hybrid по своему усмотрению с целью минимизации репутационных рисков.

---

Как проверить статус объявления

1. Перейдите в раздел статистики кампании, кликнув по ее названию.

2. Откройте вкладку «Объявления» (по умолчанию активна).

3. Напротив каждого объявления отображается его текущий статус:

🟢 Зеленый — объявление активно и готово к показу.

⚪️ Серый — объявление находится на модерации.

🔴 Красный — объявление отключено.

Статус объявления

Чтобы получить подробности о статусе прохождения модерации в SSP, а также увидеть причины возможного отклонения, нажмите на иконку часов рядом с объявлением. В некоторых случаях для прохождения модерации может потребоваться предоставление лицензии. Для предоставления необходимых документов свяжитесь со службой поддержки или своим аккаунт-менеджером.

Статус модерации в подключенных SSP

---

Модерация креативов в формате 3rd-party tag

Все сторонние теги (3rd-party tag) проходят обязательную проверку на наличие вредоносного кода. Для этого используется платформа партнера The Media Trust (TMT). Модерация креативов в формате 3rd-party tag. При внесении изменений в код креатива объявление будет отправлено на повторную модерацию

Сроки проверки

Модерация занимает до 24 часов с момента запуска кампании. В подробной информации о модерации появится дополнительный статус The Media Trust.

Статус модерации объявления в The Media Trust

---

Если у вас остались вопросы по модерации или возникли сложности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к своему аккаунт-менеджеру.