Статусы модерации
После создания и запуска рекламной кампании, внесенная информация должна пройти модерацию. Рассмотрим статусы модерации для объявлений и рекламных кампаний.
Модерация рекламных объявлений
Сроки модерации
В среднем проверка занимает до 15 минут. Если модерация занимает больше времени, обратитесь в службу поддержки. Если креатив не соответствует любому из нижеперечисленных критериев, он может быть отклонен.
Самые распространенные причины отклонения объявлений:
Рекламное объявление не соответствует законодательству РФ
Рекламное объявление не соответствует необходимым техническим требованиям, ознакомится с которыми можно здесь
Для видео креативов не добавлена следующая информация: «Реклама. Рекламодатель ООО "Ромашка. ИНН"» или «Реклама. Сайт ромашка.рф. ИНН». Указывать ИНН необязательно, но рекомендуется это делать.
На креатив не добавлена юридическая информация. Актуально в случае, если ваше рекламное объявление связано с:
банковскими услугами (кредиты, залоги, ипотеки, карты и т.д.);
розыгрышами и акциями (обязательно прописывать сроки и условия);
медициной (дисклеймер о консультации с врачом).
Текст, присутствующий на креативе, нечитаемый.
Креатив может быть отклонен компанией Hybrid по своему усмотрению с целью минимизации репутационных рисков.
Как проверить статус объявления
Перейдите в раздел статистики кампании, кликнув по ее названию.
Откройте вкладку «Объявления» (по умолчанию активна).
Напротив каждого объявления отображается его текущий статус:
🟢 Зеленый — объявление активно и готово к показу.
⚪️ Серый — объявление находится на модерации.
🔴 Красный — объявление отключено.
Чтобы получить подробности о статусе прохождения модерации в SSP, а также увидеть причины возможного отклонения, нажмите на иконку часов рядом с объявлением. В некоторых случаях для прохождения модерации может потребоваться предоставление лицензии. Для предоставления необходимых документов свяжитесь со службой поддержки или своим аккаунт-менеджером.
Модерация креативов в формате 3rd-party tag
Все сторонние теги (3rd-party tag) проходят обязательную проверку на наличие вредоносного кода. Для этого используется платформа партнера The Media Trust (TMT). Модерация креативов в формате 3rd-party tag. При внесении изменений в код креатива объявление будет отправлено на повторную модерацию
Сроки проверки
Модерация занимает до 24 часов с момента запуска кампании. В подробной информации о модерации появится дополнительный статус The Media Trust.
Если у вас остались вопросы по модерации или возникли сложности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или к своему аккаунт-менеджеру.
Last updated
Was this helpful?